Biuletyn Informacji Publicznej
ZPEC

W Spółce funkcjonuje Biuro Obsługi Interesanta, gdzie istnieje możliwość załatwienia spraw osobiście oraz złożenia wszelkiej korespondencji, wniosków itp. Wszelka korespondencja kierowana do Zabrzańskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. wpływa następnie do Sekretariatu Spółki, gdzie zgodnie z kolejnością wpływu nadawany jest jej oddzielny numer w książce ewidencji poczty przychodzącej. Korespondencja kierowana jest do teczki Prezesa Zarządu, który kieruje ją do poszczególnych komórek organizacyjnych wg ich kompetencji. Sprawy wpływające do poszczególnych komórek organizacyjnych są przekazywane poszczególnym pracownikom do niezwłocznego załatwienia tj. faktycznego rozeznania, wykonania i udzielenia informacji, ewentualnie odpowiedzi.